Condizioni

Condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come “Servizi” o singolarmente “Servizio”) fornite da Almar Jesolo Resort & Spa, tramite il proprio dominio www.shop.almarjesolo.com 
L’utilizzo dei servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
- preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali;
- accettato le Condizioni Generali;
- creato un account personale.

Ai sensi del Dlgs n. 70 del 9.4.2003, Almar Jesolo Resort & Spa comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è H&F Srl, con sede legale in via Terraglio, 15 – 30174 Mestre Venezia, Italia, P.IVA 04034830275; pec hf-almar@legalmail.it, capitale sociale di 100.000 euro. 
Nel presente documento H&F Srl sarà indicata come Almar Jesolo Resort & Spa che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel sito.

GENERALITA’ E AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da Almar Jesolo Resort & Spa sul sito.

Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell’utente come segue. Eventuali modifiche e\o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni” del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarità al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali più aggiornate.

Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

Nel caso in cui l’utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avrà facoltà di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail PEC con 7 giorni di preavviso.

ISCRIZIONE

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, un indirizzo e-mail e una password (di seguito le “Credenziali di Registrazione”). La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente.

Nell’area personale “Il mio account“ sul Sito l’utente può visualizzare gli ordini aperti, spediti di recente e/o conclusi così come può gestire e salvare i dati personali.

Almar Jesolo Resort & Spa si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di alcun utente. Almar Jesolo Resort & Spa si riserva inoltre il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità dei prodotti acquistati ovvero alla frequenza degli acquisti effettuati sul Sito.

L’utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione al sito di Almar Jesolo Resort & Spa tramite l’invio di una mail all’indirizzo almablu@almarjesolo.com

INFORMATIVA PRECONTRATTUALE

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Almar Jesolo Resort & Spa informa l’utente che:
- per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo ad Almar Jesolo Resort & Spa, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
- il contratto è concluso quando Almar Jesolo Resort & Spa registra il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine e del pagamento;
- una volta registrato il modulo d’ordine, Almar Jesolo Resort & Spa invierà all’utente all’indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalità per l’esercizio del diritto di recesso, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonché l’indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole;
- il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Almar Jesolo Resort & Spa per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d’ordine l’utente potrà consultare la sezione “Il mio account - ‘I miei ordini” del Sito dove troverà l’elenco di tutti gli ordini effettuati.

TERMINI E CONDIZIONI DI ACQUISTO

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono compresi di IVA. Il contributo alle spese di consegna è esplicitamente indicato ed è comprensivo di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine.

All’utente verrà addebitato il prezzo del prodotto indicato nel Sito nel momento in cui l’ordine è stato da lui inviato.

I prodotti resteranno di proprietà di Almar Jesolo Resort & Spa fino all’avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell’utente.

Almar Jesolo Resort & Spa darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, spese di spedizione e da ogni eventuale costo aggiuntivo, come indicato nel modulo d’ordine.

DISPONIBILITA’

I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente sarà prontamente informato per e-mail e l’ordine di acquisto verrà cancellato. Se il pagamento è già stato eseguito, Almar Jesolo Resort & Spa effettuerà il rimborso della somma pagata dall’utente, comprensiva dei contributi alle spese di evasione dell’ordine e delle spese di spedizione, immediatamente, e, comunque entro il termine di trenta giorni a decorrere dal giorno successivo all’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto o tramite bonifico bancario. 

Almar Jesolo Resort & Spa declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito, che dipendano dall’istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell’importo riaccreditato sarà la stessa dell’addebito. 

CONSEGNA

Le consegne sono effettuate nel solo territorio europeo, all’indirizzo postale dedicato all’utente nel modulo d’ordine.

I tempi di consegna sono quelli indicati nella sezione Pagamenti e Spedizioni del sito, in ogni caso non oltre 30 giorni dall’ordine.

Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore, Almar Jesolo Resort & Spa non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e/o a cause di forza maggiore.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà segnalarlo via mail all’indirizzo almablu@almarjesolo.com e restituire la merce entro e non oltre 30 giorni dalla data di invio della mail.

RECESSO

L’utente ha diritto di recedere al contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informare la nostra società, H&F Srl, con sede legale in via Terraglio, 15 – 30174 Mestre Venezia, Italia, P.IVA 04034830275 della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita via raccomandata con avviso di ricevimento. 

Effetti del recesso

Al fine di ricevere il rimborso l’utente è tenuto a rispedire i beni all’indirizzo Almar Jesolo Resort & Spa, via Dante Alighieri, 106 – 30016 Lido di Jesolo, Venezia, Italia senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 15 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. I costi e i rischi legati alla restituzione dei prodotti sono a Suo carico.
Se l’utente recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), nel minor tempo possibile.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che l’utente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono essere state aperte, private dell’involucro o di parti dello stesso, né recare segni di manomissione. H&F Srl dovesse ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederà alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.

PAGAMENTO

Tutte le caratteristiche dei prodotti, incluso il prezzo di vendita, sono riportate sul sito e visibili in fase di compilazione dell’ordine prima della conclusione dell’acquisto. Tutti i prezzi di vendita sono comprensivi di IVA.

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante i seguenti metodi:

Carte di credito dei circuiti Visa, American Express, MasterCard, DinnersClub, JCB, CartaSì, i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione sicura.

Paypal ti permette di pagare tramite la tua carta di credito/prepagata o tramite il tuo conto Paypal (ricaricabile via bonifico o carta di credito/prepagata). Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente. 

Bonifico Bancario: Almar Jesolo Resort & Spa accetta anche pagamenti con bonifico bancario. Selezionando Bonifico bancario come metodo di pagamento al momento dell’acquisto, verranno fornite tutte le credenziali per effettuare il bonifico. I prodotti acquistati non verranno spediti finché Almar Jesolo Resort & Spa non riceverà conferma di avvenuto bonifico.

La fattura sarà consegnata in originale assieme ai prodotti acquistati.